Ilmiö 50
Bait and switch — syötti ja vaihto
Kirjoittanut Ilmiömies · Päivitetty 19.6.2026
Bait and switch on myyntihuijaus, jossa houkutellaan näyttävällä syötillä (poikkeuksellisen halpa tai hyvä tarjous) ja kun asiakas on jo paikalla tai sitoutunut, syötti "loppuu" tai osoittautuu kelvottomaksi — ja tilalle tarjotaan kalliimpaa, huonompaa tai täysin eri tuotetta.
Houkutin ei koskaan ollut tarjolla oikeasti. Sen ainoa tehtävä oli saada uhri liikkeelle ja sijoittamaan jo aikaa, vaivaa tai rahaa — jonka jälkeen uponneiden kustannusten logiikka pitää hänet paikalla, vaikka diili muuttui.
flowchart LR
A["Syötti:\n'tämä huipputuote\n vain 199 €'"] --> B["Asiakas sitoutuu:\nmatka, aika, odotus"]
B --> C["'Valitettavasti se\n juuri loppui /\n ei sovi sinulle'"]
C --> D["Vaihto:\n'mutta tämä toinen\n on saatavilla' — 599 €"]
style A fill:#fce4ec,stroke:#ad1457
style D fill:#fdeaea,stroke:#c0392b
Syötti on aina loppu juuri kun ehdit paikalle — vaihto oli suunnitelma alusta asti.
Missä se esiintyy:
- Vähittäiskauppa: Mainostettu erikoistarjous "on loppuunmyyty", mutta vieressä on kalliimpi malli.
- Asunnot ja matkat: Houkutushinta verkossa, mutta "juuri se kohde varattiin" — tarjolla on kalliimpia.
- Rekrytointi: Ilmoitettu tehtävä ja palkka muuttuvat haastattelussa toisiksi.
- Politiikka: Vaalilupaus on syötti; hallitusohjelmassa se on vaihtunut päinvastaiseksi.
Tunnistaminen: Jos houkutteleva tarjous "sattuu juuri loppumaan" sillä hetkellä kun olet valmis tarttumaan siihen, ja tilalle työnnetään kalliimpaa — se ei ole sattuma. Pyydä syötti kirjallisena tai jätä koko kauppa. Älä anna jo sijoittamasi ajan tai vaivan ratkaista (ks. uponneet kustannukset).
Lue lisää
Kirjoja
- Influence — Robert B. Cialdini (1984)
- The Confidence Game — Maria Konnikova (2016)
← Kaikki ilmiöt